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<オンラインセミナー> ネクスト・コンタクトセンター・サミット2021春 で講演

ギグワークスクロスアイティは、来る2021年5月26日(水)~27日(木)に開催される「ネクスト・コンタクトセンター・サミット2021春」で講演いたします。『コンタクトセンター首脳会議』2021、アフターコロナの顧客接点、そのあり方を探る

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多様化するニーズへ最適解を。DXで変わるお客様と『つながる』コールセンターとは
<講演資料ダウンロード> 多様化するニーズへ最適解を。DXで変わるお客様と『つながる』コールセンターとは

ITトレンドEXPO 2021 Springの当社セッションで発表した講演資料をダウンロードできます。ご活用いただければ幸いです。 ITトレンドEXPO 2021 Spring 3月11日講演 多様化するニーズへ最適解を […]

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<オンライン展示会>ITトレンドEXPO2021春に『デコールCC.CRM3』を出展、当社中村がトークセッションに登壇します

3月10日~3月12日の3日間1500製品以上の掲載を誇るITトレンドが運営するオンライン展示会 コールセンターEXPOブースに『デコールCC.CRM3』最新版を出展 3月11日(木)14:00~ トークセッションに登壇 […]

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スーパーバイザーによる意見交換会・コールセンターで働く人の「元気」をひきだす!

一般社団法人 日本コールセンター協会(CCAJ)主催の「第106回 スーパーバイザー・SV意見交換会」が3月19日(金)にオンラインで開催されます。当社 佐藤がファシリテーターとしてサポートします。 コールセンターで働く […]

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<講演資料ダウンロード> 「顧客中心主義」のニューノーマル。 それを支えるCRMの7つ道具とは?

ネクスト・コンタクトセンター・サミット2021冬の当社セッションで発表した講演資料をダウンロードできます。ご活用いただければ幸いです。 ネクスト・コンタクトセンター・サミット2021冬DAY2・1月28日 ソリューション […]

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<オンラインセミナー>ネクスト・コンタクトセンター・サミット2021冬 に登壇

コンタクトセンター「未来会議」強い顧客接点の創造に問われる「脱・常識」と「原点回帰」のバランス 1月28日(木) 13:30 – 14:00 「顧客中心主義」のニューノーマル それを支えるCRM7つ道具とは? […]

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コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2020 in 東京 出展のお知らせ

本イベント・セミナーはご好評のうちに終了いたしました。ご参加いただきました皆さま、関係者の皆さま、誠にありがとうございました。 尚、11月13日のセミナーにご参加いただた方で セミナー資料をご希望の方は、メールにてご連絡 […]

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【ご紹介動画公開】コールセンター向けCRMシステム『デコールCC.CRM3』

リリースから20周年を迎えた「見やすい・使いやすい」コールセンター向けCRMシステム『デコールCC.CRM3』の特徴を分かりやすくご紹介する動画をご用意しました。Youtubeでご覧いただけます。 2分でわかる!コールセ […]

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