AI/クラウド製品
コンタクトセンターCRMシステムを中心とした「デコール™」シリーズや、
”働く人を元気にする”というコンセプトの「ごきげんクラウド™」シリーズといった
自社開発の製品をご提供しています。
また他社製品やサービスを応用した様々なソリューションもご用意しております。
当社が力を入れていますコンタクトセンターCRMシステム「デコールCC.CRM」では、
AI技術と音声認識機能を搭載しており、顧客との通話内容を自動的にテキスト化することで、
顧客応対により集中することでき顧客満足度を向上させると同時に
コンタクトセンター業務の効率化をサポートいたします。
![コールセンターCRMシステム](https://gigxit.co.jp/wp-content/themes/gigxit/images/service/bg_callcenter_crm_system.jpg)
![デコールCC.CRM Cloud](https://gigxit.co.jp/wp-content/themes/gigxit/images/service/bg_crmcloud.jpg)
![フィールドサポート向け受付管理・保守員管理システム](https://gigxit.co.jp/wp-content/themes/gigxit/images/service/bg_decall_field_system.jpg)
![マルチライン対応のCTIツールバー](https://gigxit.co.jp/wp-content/themes/gigxit/images/service/bg_decall-cti-view.jpg)
![マルチベンダー対応のCTIミドルウェア](https://gigxit.co.jp/wp-content/themes/gigxit/images/service/bg_decall-cti-base.jpg)
![中小企業のためのERP販売管理システム](https://gigxit.co.jp/wp-content/themes/gigxit/images/service/bg_solcloud.jpg)
![パソコン操作のフル録画クラウドサービス](https://gigxit.co.jp/wp-content/themes/gigxit/images/service/bg_gokigen-monitor.jpg)