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コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2021 in 東京 ギグワークスグループ出展のお知らせ

2021年10月15日

来る11月11日(木)、11月12日(金)の2日間にわたり「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2021 in 東京」にギグワークス…

<セミナー動画公開><セミナー資料公開>
ニューノーマル時代のフィールドサービス

2021年10月7日

オンラインイベント『BtoBコンタクトセンターサミット2021』にて、当社CRMコンサルタントの須田が「ニューノーマル時代のフィールドサービ…

Windows11 発売日はいつ?
無償アップグレードの要件は?!

2021年9月30日

最後と言われたWindows10のリリースから6年が経過し、今新たにWindows11のアップグレードが近づいています。新しいWindows…

<セミナー資料公開>
コールセンターにおける、将来の「当たり前」と今すべき「選択」

2021年9月21日

9月8日(水)~9日(木)の2日間、「月刊コールセンタージャパン」編集部が主催するネクスト・コンタクトセンター・サミット2021夏が開催され…

<オンラインセミナー>
フィールドサポートに学ぶIOT時代のCX
『BtoBコンタクトセンターサミット2021』で講演

2021年9月1日

イベント概要 フィールドサポートにおけるコンタクトセンターは、「司令塔」の位置づけが強い。その企業の顧客接点の品質、満足度、ロイヤルティを左…

<オンラインセミナー> ネクスト・コンタクトセンター・サミット2021夏 で講演

2021年8月5日

来る2021年9月8日(水)~9日(木)に開催される株式会社リックテレコム「月刊コールセンタージャパン」編集部主催「ネクスト・コンタクトセン…

ITトレンドEXPO 2021 Summer 出展資料を公開

2021年8月3日

大盛況となりましたITトレンドEXPO2021 Summer。ギグワークスクロスアイティの出展資料を公開しましたので、ご活用いただければ幸い…

ITトレンドEXPO 2021 Summer レポート

2021年7月9日

ITトレンドEXPO2021 Summerでの出展が終わりました。出展ブースと2つのセッションにご参加いただいた方は、延べ1600名以上とな…

<セミナー資料公開>
「フルクラウド型コールセンター」活用のポイント

2021年7月9日

コールセンターにおける、テレワーク普及の「いま」を分析し、これからのコールセンターの選択肢の一つとして「フルクラウド型コールセンター」活用の…

7月9日(金) 11:00- ITトレンドEXPO 2021 SummerのトークセッションでRPAによる業務効率化について講演します

2021年7月8日

本セッションでは、RPAでできること・できないこと、メリット・デメリットについても解説し、自動化できる業務はどこにあるのか? 人気のRPA製…

ITトレンドEXPO 2021 SummerにCRM製品とRPA製品を出展! 2つのトークセッションにも登壇します

2021年6月29日

2021年7月7日(水)・8日(木)・9日(金)の3日間、日本最大級のオンライン展示会に出展します 出展製品・サービス コールセンターEXP…

【6月17日】「100%フルクラウドによるコールセンターの実現方法とは?」 ウェビナーを開催します

2021年6月1日

ニューノーマル時代におけるコールセンターのあり方は、急激に変化を遂げていきました。その中でもオフィス外でもコールセンター業務が行える、フルク…

テレワーク時代のDXをスマートに!
『RPA導入支援サービス』の動画を公開しました

2021年5月8日

ギグワークスクロスアイティのRPA導入支援サービスは、初めての会社様でも安心できるよう評価から導入まで、一貫してサポートします。わかりやすく…

フィールドサポート業務の課題解決!
『デコールField Support』の動画を公開しました

2021年5月8日

依頼や問合せの受付・フィールド作業・進捗管理・報告対応をOneシステムで運用可能。受付者・保守員・管理者・営業などの関係者の間で情報を共有し…

<オンラインセミナー> ネクスト・コンタクトセンター・サミット2021春 で講演

2021年4月20日

ギグワークスクロスアイティは、来る2021年5月26日(水)~27日(木)に開催される株式会社リックテレコム「月刊コールセンタージャパン」編…

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