導入事例/資料

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<セミナー資料> 最先端のCRMがもたらす次世代コンタクトセンターの在り方

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2023年6月22日開催「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2023 in 大阪」セミナー資料

<タイトル>
最先端のCRMがもたらす次世代コンタクトセンターの在り方
音声認識・AI・要約・FAQ自動生成等の自動化による業務改革

<関連サービス>
・コールセンター向けCRMシステム「デコールCC.CRM」
・AI技術でFAQを自動生成「デコールFAQ Maker β版」
・社員のPC操作を全て動画で記録するクラウドサービス
・業務の自動化で生産性を向上させるRPA導入支援サービス

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