イベント

2020年6月10日

コンタクトセンターオンラインカンファレンス2020～「ニューノーマル」な働き方と顧客ロイヤルティの捉え方～本オンラインカンファレンスでは、コンタクトセンターにおけるwithコロナ時代の「ニューノーマル」な働き方とは何か […]

2020年2月13日

■通販コールセンター部門管理者様向け無料セミナーのご案内です経営層が知らないと危ない？！通販コールセンターこれからのカスタマーコミュニケーション　昨今の通販ビジネスにおいては、コールセンターのオペレーターがお客様と […]

2020年2月12日

一般社団法人日本コールセンター協会（CCAJ）主催の「第102回スーパーバイザー・SV意見交換会」が2月26日（木）に開催されます。当社もサポートしています。詳しくは、こちらでご案内しております。 https:// […]

2020年2月7日

一般社団法人日本コールセンター協会（CCAJ）主催の「CCAJコンタクトセンター・セミナー2020」が2月20日（木）、21日（金）に開催されます。その中のセッション『採用がスムーズになる時代はもう来ない、離職を減らし […]