イベント
コンタクトセンターオンラインカンファレンス2020(COC2020)に参加
2020年6月10日
コンタクトセンターオンラインカンファレンス2020~「ニューノーマル」な働き方と顧客ロイヤルティの捉え方~ 本オンラインカンファレンスでは、コンタクトセンターにおけるwithコロナ時代の「ニューノーマル」な働き方とは何か […]
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【セミナー延期のお知らせ】3月13日(金)14:00~「通販コールセンター様向け無料セミナー」を開催 – 特別講師:西野悦子氏
2020年2月13日
■通販コールセンター部門 管理者様向け無料セミナーのご案内です 経営層が知らないと危ない?!通販コールセンターこれからのカスタマーコミュニケーション 昨今の通販ビジネスにおいては、コールセンターのオペレーターがお客様と […]
2月26日(木)15:00~「第102回 CCAJスーパーバイザー意見交換会」開催のお知らせ
2020年2月12日
一般社団法人 日本コールセンター協会(CCAJ)主催の「第102回 スーパーバイザー・SV意見交換会」が2月26日(木)に開催されます。当社もサポートしています。 詳しくは、こちらでご案内しております。 https:// […]
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2月21日(金)10:30~「CCAJコンタクトセンター・セミナー2020」のセッションで登壇
2020年2月7日
一般社団法人 日本コールセンター協会(CCAJ)主催の「CCAJコンタクトセンター・セミナー2020」が2月20日(木)、21日(金)に開催されます。その中のセッション『採用がスムーズになる時代はもう来ない、離職を減らし […]
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