生成AI
盛況のうちに終了｜生成AIが搭載されたCRMとボイスボットの統合がもたらす電話チャネルの新境地
2024年4月4日
概要 近年、 コンタクトセンターにおいても生成AIの導入が進んでいます。チャットボットやFAQ のAI化によるお客様自己解決は重要な解決策で…
コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2024 in 大阪 出展のお知らせ
2024年4月1日
ギグワークスクロスアイティ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：小島正也）は、2024年5月29日（水）〜5月30日（木）に株式会社リ…
【イベントレポート】【セミナー資料公開】
コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2023 in 東京
2023年11月16日
出展報告・セミナー資料公開のお知らせ コールセンター業界最大級のイベント「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2023 i…
オンラインイベントへの協賛・登壇のお知らせ
EXとCXを向上させる音声認識AI・生成AIの活用方法をご紹介
2023年9月29日
ギグワークスクロスアイティ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：小島正也）は、2023年10月19日（木）〜10月20日（金）に株式会…
