4/24(水)開催|生成AIが搭載されたCRMとボイスボットの統合がもたらす電話チャネルの新境地
2024年4月4日
概要 近年、 コンタクトセンターにおいても生成AIの導入が進んでいます。チャットボットやFAQ のAI化によるお客様自己解決は重要な解決策で…
INFORMAION
2024年4月4日
概要 近年、 コンタクトセンターにおいても生成AIの導入が進んでいます。チャットボットやFAQ のAI化によるお客様自己解決は重要な解決策で…
2024年4月1日
ギグワークスクロスアイティ株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:小島正也)は、2024年5月29日(水)〜5月30日(木)に株式会社リ…
2023年11月16日
出展報告・セミナー資料公開のお知らせ コールセンター業界最大級のイベント「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2023 i…
2023年9月15日
ギグワークスクロスアイティ株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:小島正也)は、2023年11月9日(木)〜11月10日(金)に株式会社…
2023年5月15日
本イベントは盛況のうちに、終了いたしました。セミナーは満員御礼の立ち見となりご不便をおかけしましたが、本イベントにご参加いただいた皆様に心よ…
2022年9月30日
ギグワークスクロスアイティ株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:小島正也)は、2022年11月10日(木)〜11月11日(金)に株式会…
2021年7月9日
ITトレンドEXPO2021 Summerでの出展が終わりました。出展ブースと2つのセッションにご参加いただいた方は、延べ1600名以上とな…
2021年7月8日
本セッションでは、RPAでできること・できないこと、メリット・デメリットについても解説し、自動化できる業務はどこにあるのか? 人気のRPA製…
2021年6月29日
2021年7月7日(水)・8日(木)・9日(金)の3日間、日本最大級のオンライン展示会に出展します 出展製品・サービス コールセンターEXP…
2021年5月8日
ギグワークスクロスアイティのRPA導入支援サービスは、初めての会社様でも安心できるよう評価から導入まで、一貫してサポートします。わかりやすく…