＜セミナー動画＞ コンタクトセンターの業務改革 音声認識AI、ChatGPTで要約、FAQ自動生成等の自動化
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2023年6月22日-23日開催「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2023 in 大坂」
＜満員御礼セミナー＞
最先端のCRMがもたらす次世代コンタクトセンターの在り方
～音声認識・AI・要約・FAQ自動生成等の自動化による業務改革
＜関連サービス＞
・コールセンター向けCRMシステム「デコールCC.CRM3」
・フィールドサポート業務向けクラウド「デコールField Support」
45分
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