＜オンラインセミナー＞
フィールドサポートに学ぶＩＯＴ時代のＣＸ
『BtoBコンタクトセンターサミット2021』で講演
2021年9月1日
イベント概要 フィールドサポートにおけるコンタクトセンターは、「司令塔」の位置づけが強い。その企業の顧客接点の品質、満足度、ロイヤルティを左…
イベント・セミナー
＜オンラインセミナー＞
＜オンラインセミナー＞ ネクスト・コンタクトセンター・サミット2021夏 で講演
2021年8月5日
来る2021年9月8日(水)～9日(木)に開催される株式会社リックテレコム「月刊コールセンタージャパン」編集部主催「ネクスト・コンタクトセン…
ITトレンドEXPO 2021 Summer レポート
2021年7月9日
ITトレンドEXPO2021 Summerでの出展が終わりました。出展ブースと２つのセッションにご参加いただいた方は、延べ1600名以上とな…
7月9日(金) 11:00- ITトレンドEXPO 2021 SummerのトークセッションでRPAによる業務効率化について講演します
2021年7月8日
本セッションでは、RPAでできること・できないこと、メリット・デメリットについても解説し、自動化できる業務はどこにあるのか？ 人気のRPA製…
ITトレンドEXPO 2021 SummerにCRM製品とRPA製品を出展！ ２つのトークセッションにも登壇します
2021年6月29日
2021年7月7日(水)・8日(木)・9日(金)の3日間、日本最大級のオンライン展示会に出展します 出展製品・サービス コールセンターＥXP…
【6月17日】「100％フルクラウドによるコールセンターの実現方法とは？」 ウェビナーを開催します
2021年6月1日
ニューノーマル時代におけるコールセンターのあり方は、急激に変化を遂げていきました。その中でもオフィス外でもコールセンター業務が行える、フルク…
＜オンラインセミナー＞ ネクスト・コンタクトセンター・サミット2021春 で講演
2021年4月20日
ギグワークスクロスアイティは、来る2021年5月26日(水)～27日(木)に開催される株式会社リックテレコム「月刊コールセンタージャパン」編…
【4月14日開催】通販業界で今大注目の最新ノウハウ公開セミナー
2021年4月6日
～ ギグワークスアドバリューWebinarのご案内 コロナ禍に入る前から競争が激しかった通販業界ですが、コロナ流行の影響で業界への参入も急増…
＜オンライン展示会＞ITトレンドEXPO2021春に『デコールCC.CRM3』を出展、当社中村がトークセッションに登壇します
2021年2月15日
3月10日～3月12日の３日間1500製品以上の掲載を誇るITトレンドが運営するオンライン展示会 コールセンターEXPOブースに『デコールC…
スーパーバイザーによる意見交換会・コールセンターで働く人の「元気」をひきだす！
2021年2月15日
一般社団法人 日本コールセンター協会（CCAJ）主催の「第106回 スーパーバイザー・SV意見交換会」が３月１９日（金）にオンラインで開催さ…
[2月16日 通販セミナー] BPOコールセンターのプロが解説するLTV最大化に向けた課題とポイント！
2021年1月29日
ギグワークスアドバリューWEBセミナーのご案内 コールセンター運用のプロの視点から通販事業の課題と解決策を事例とともにご紹介します！…
