<講演資料ダウンロード> 「顧客中心主義」のニューノーマル。 それを支えるCRMの7つ道具とは?

ネクスト・コンタクトセンター・サミット2021冬の当社セッションで発表した講演資料をダウンロードできます。ご活用いただければ幸いです。

ネクスト・コンタクトセンター・サミット2021冬
DAY2・1月28日 ソリューションセッション-1

「顧客中心主義」のニューノーマル
それを支えるCRMの7つ道具とは?


コールセンターをスマートに変える

コールセンターCRMシステム
デコールCC.CRM3