ギグワークスクロスアイティ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：小島正也）は、2022年6月23日（木）～6月24日（金）に開催されるコールセンター・カスタマーサポート業界に向けた西日本最大級のイベント『コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス 2022 in 大阪』に出展いたします。
ギグワークスグループのテクノロジーとサービスを組み合わた新しいトータルソリューションで貴社ビジネスの課題解決をご支援します。
出展概要
当社ブースでは、さらに進化したコールセンター向けCRMシステム「デコールCC.CRM３」をはじめ、モバイルを活用したフィールドサービス向けシステム「デコールField Support」といったデコールシリーズのシステムと、コールセンター業務やフィールド業務、通販や店舗販売等を支える運用面・人材面のサービスをご紹介します。
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| イベント名 | コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2022 in 大阪 →公式サイトはこちら |
|---|---|
| 開催日時 | 2022年6月23日（木)・24日（金） 10：00～17：00 |
| 開催場所 | OMM展示ホール （アクセスはこちら） 最寄り駅：京阪電車「天満橋」駅 Osaka Metro 谷町線「天満橋」駅 |
| 費用 | 無料（事前登録制） |
| 対象 | コールセンター、カスタマーサポートセンター、 お客様相談窓口などコンタクトセンター部門の方 IT・情報システム部門、マーケティング部門、 経営企画部門など顧客データ活用・ツール選定に携わる方 |
| 申込方法 | Webサイトで事前申込 （お申し込みはこちら） |
| 展示 | ◆展示ブース場所：OMM展示ホール【C-11】 ＜展示内容＞ ・コールセンターCRMシステム【デコールCC.CRM３】 ・コールセンター運用支援サービス BPOコンサルティング／常駐型ソリューション インバウンドコール／アウトバウンドコール／チャットサポート ・デコール音声認識AIエンジン ・デコール在宅運用オプション ・テレワーク環境構築支援サービス ・フィールドサービス向けクラウド【デコールField Support】 ・オンサイト設置・設定サービス ・キッティングサービス ・LTV向上オールインワンパッケージ【通販LINKS】 ・メタバース・オンライン店舗サービス ・メタバース・テレワークセンター運用サービス ※展示内容は、予告なく変更となる場合がございます。 あらかじめご了承ください。 ※当社ブースでは新型コロナウィルス感染リスク軽減のため、 応対する社員の人数を制限いたします。 |
| 主催 | 株式会社リックテレコム 月刊コールセンタージャパン インフォーマ マーケッツ ジャパン株式会社 |
