INFORMAION
2024年12月16日
出展報告・セミナー資料公開のお知らせ コールセンター業界最大級のイベント「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2024 i…
2023年12月18日
セミナー動画公開のお知らせ コールセンター業界最大級のイベント「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2023 in 東京」…
2023年10月26日
10月19日(木)〜10月20日(金)に株式会社リックテレコムが主催する「ネクスト・コンタクトセンター・サミット2023 秋」が開催され、当…
2023年7月25日
最先端のCRMがもたらす次世代コンタクトセンターの在り方~音声認識・AI・要約・FAQ自動生成等の自動化による業務改革 オペレーターの人手不…
2022年11月24日
デコールCC.CRMとは デコールCC.CRMは導入実績250社7000席以上!22年にわたりお客様の声を反映してきたコンタクトセンターCR…
2022年11月17日
11月10日(木)、11月11日(金)の2日間にわたり「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2022 in 東京」にギグワークスグル…
2022年6月27日
5月26日(木)〜27日(金)の2日間「月刊コールセンタージャパン」編集部が主催するネクスト・コンタクトセンター・サミット2022春が開催さ…
2021年11月12日
11月11日(木)、11月12日(金)の2日間にわたり「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2021 in 東京」にギグワークスグル…
2021年10月7日
オンラインイベント『BtoBコンタクトセンターサミット2021』にて、当社CRMコンサルタントの須田が「ニューノーマル時代のフィールドサービ…