こんなお悩みありませんか？
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対応内容の入力に
時間がかかっている -
できるだけ
入力の手間を省きたい -
キーボード操作に
不慣れなオペレータが
ストレスを抱えている -
オペレータの
コミュニケーション力が
適切なのか不安だ -
全員が同じ情報で
問合せに
応えられるようにしたい
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顧客課題を即時に把握 
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質問に対する迅速な回答 
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後処理対応の時間短縮 
運用イメージ
リアルタイム音声認識AIの
デモ動画を見る
音声認識を有効活用する
アプリケーション群
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顧客受付画面
顧客情報・受付情報
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音声認識・FAQ・要約画面
リアルタイム音声認識・キーワード表示・FAQ機能・要約機能
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ダッシュボード
ポジティブワード・クレームワードなどの統計一覧
※順次リリース予定
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シートマップ
NGワード・長い通話などのアラート
※順次リリース予定
