コールセンター／CRM
＜オンライン展示会＞ITトレンドEXPO2021春に『デコールCC.CRM3』を出展、当社中村がトークセッションに登壇します
2021年2月15日
3月10日～3月12日の３日間1500製品以上の掲載を誇るITトレンドが運営するオンライン展示会 コールセンターEXPOブースに『デコールC…
スーパーバイザーによる意見交換会・コールセンターで働く人の「元気」をひきだす！
2021年2月15日
一般社団法人 日本コールセンター協会（CCAJ）主催の「第106回 スーパーバイザー・SV意見交換会」が３月１９日（金）にオンラインで開催さ…
＜オンラインセミナー＞ネクスト・コンタクトセンター・サミット2021冬 に登壇
2021年1月18日
コンタクトセンター「未来会議」強い顧客接点の創造に問われる「脱・常識」と「原点回帰」のバランス 2020年は、すべての国や人々にとって、大き…
コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2020 in 東京 出展のお知らせ
2020年10月22日
本イベント・セミナーはご好評のうちに終了いたしました。ご参加いただきました皆さま、関係者の皆さま、誠にありがとうございました。 尚、11月1…
利便性を徹底追及したコールセンターCRMシステム
『デコールCC.CRM3』の動画を公開しました
2020年9月18日
リリースから20周年を迎えた「見やすい・使いやすい」コールセンター向けCRMシステム『デコールCC.CRM３』の特徴を分かりやすくご紹介する…
スーパーバイザー（SV）による意見交換会・テレコミュニケーターの面談やフィードバック
2020年9月18日
一般社団法人 日本コールセンター協会（CCAJ）主催の「第104回 スーパーバイザー・SV意見交換会」が9月24日（木）にオンラインで開催さ…
コールセンターCRM デモ＆コンファレンス 2020 in 大阪 無人出展のお知らせ
2020年9月11日
コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2020 in 大阪 無人出展のお知らせ セミナーは動画で開催・ セミナー資料はダウンロード可…
コンタクトセンターオンラインカンファレンス2020（COC2020）に参加
2020年6月10日
コンタクトセンターオンラインカンファレンス2020～「ニューノーマル」な働き方と顧客ロイヤルティの捉え方～ 本オンラインカンファレンスでは、…
Hmcomm株式会社の音声認識ソリューション「VContact」と CRMシステム「デコールCC.CRM3」の連携推進
2020年6月10日
ギグワークスクロスアイティ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役会長：太田 義明、 代表取締役社長：山本 剛也、以下 当社）のコンタクトセン…
当社グループ会社のギグワークスアドバリュー
「緊急時電話受付代行サービス」を開始
2020年4月16日
当社グループ会社の ギグワークスアドバリュー株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：彦坂昌彦、福田和男）は電話受付業務の縮小や継続が困難な状…