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2026年9月24日
電話対応の自動化は、番号で案内先を選ぶIVRから、音声を認識するシナリオ型ボイスボット、LLMを使った音声応答へと広がってきました。従来の仕…
2026年1月15日
2026年、企業におけるAI活用はこれまでの「導入試験」フェーズを完全に脱し、事業構造そのものを再定義する「インフラストラクチャー」の領域へ…
2025年12月25日
AWSが2025年末に発表した 「Amazon Nova 2 Sonic」 は、音声を主軸にした“会話するAI”として設計された次世代モデル…
