AIボイスボット活用で作る！次世代型コールセンターとは
2024年12月18日
現代のコールセンターは、顧客のニーズに答えるために日々進化を続けています。その中でも、AI技術の活用は相当の速度で進んでおり、2025年には…
中村天風の生涯と思想から学ぶ！経営と人生の成功への道
2024年12月17日
中村天風は、明治から昭和にかけて活躍した思想家であり、多くの経営者や著名人に影響を与えた人物です。軍事探偵としての経験、病との闘い、世界遍歴…
【セミナーレポート】2025年、コンタクトセンターの1日はこうなる！
2024年12月16日
ギグワークスクロスアイティ株式会社は、2024年11月21日、22日に池袋サンシャインシティ文化会館にて開催されたコンタクトセンター業界の一…
【セミナーレポート】AI時代のLTV最大化とカスタマーサクセスの実現
2024年12月13日
ギグワークスクロスアイティ株式会社とギグワークスアドバリュー株式会社は、2024年11月21日、22日に池袋サンシャインシティ文化会館にて開…
OpenAIの最新モデル！「o1 pro mode」とは？
2024年12月12日
OpenAIは、2024年12月5日に最新の推論モデル「o1」と「o1 pro mode」、そして新プラン「ChatGPT Pro」を発表し…
ビジネスプロセスの自動化を実現！いきなり議事録のkintone連携機能とは
2024年12月10日
「いきなり議事録」の革新的な機能がさらに進化しました。今回は、kintoneとの連携機能について詳しくご紹介します。この新機能により、議事録…
B2Bマーケティングの成功の鍵！ターゲティングの重要性とは
2024年12月9日
B2Bマーケティングにおいて、適切なターゲティングは成功への鍵となります。本記事では、B2Bマーケティング戦略におけるターゲティングの重要性…
