GPT-Live-1がAPIで提供開始!ボイスボット開発と無人コールセンター構築への影響は?
2026年9月24日
電話対応の自動化は、番号で案内先を選ぶIVRから、音声を認識するシナリオ型ボイスボット、LLMを使った音声応答へと広がってきました。従来の仕…
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2026年9月24日
電話対応の自動化は、番号で案内先を選ぶIVRから、音声を認識するシナリオ型ボイスボット、LLMを使った音声応答へと広がってきました。従来の仕…
2026年9月18日
FAX、現金、行政窓口は、デジタル化が進んでも日本から消えていません。個々の業務だけを見れば、古い手段を残すと手間と費用が増えます。しかし、…
2026年9月17日
生成AIが普及するにつれ、AIそのものに強く反発する人も目立つようになりました。その理由は、仕事を奪われる不安や、血の通った応対ができないと…
2026年9月16日
OpenAIがBroadcomと共同開発したAI半導体「Jalapeño」の実測結果を公表しました。NVIDIAのGB200、GB300を使…
2026年9月15日
2026年7月、OpenAIが社内の安全性評価で動かしていたAIエージェントが隔離環境を突破し、Hugging Faceの本番環境へ侵入しま…
2026年9月11日
問い合わせ、顧客情報、スケジュール、日報をそれぞれ別のシステムで管理していると、担当者は情報の検索と転記に追われます。本記事では、私たちギグ…
2026年9月10日
生成AIで作られた広告は、一見すると写真のように精細です。それでも、人物の表情や商品の形、背景の小物などを見ているうちに、説明しにくい違和感…