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BCP(事業継続計画)とは?その重要性と導入のためのステップ

2025年6月2日

近年、自然災害やシステム障害、感染症の流行など、企業活動を脅かすリスクが増大しています。突発的な危機が発生した際にも、事業を止めずに継続し、…

導入事例| ランゲージワン株式会社様

2025年5月30日

導入の効果 ■脱Excelで業務効率が大幅に向上ランゲージワンではExcelを使用し、案件ごとに対応履歴を管理していた結果、複数のオペレータ…

カスタマーサポートの理想形とは?チャットボットとボイスボットを使い分けるヒント

2025年5月30日

顧客体験が企業の成長を左右する今、カスタマーサポートは単なる問題解決の場から、ブランド価値を高める重要な接点へと進化しています。電話やメール…

OpenAIの調査特化型AIエージェント!Deep Researchの全貌を解説

2025年5月29日

OpenAIが開発した調査特化型AIエージェント「Deep Research」は、複雑な調査や多段階推論を自律的に行い、詳細なレポートを生成…

変化に強い人材になるための「柔軟性」と「研鑽力」の磨き方

2025年5月28日

私たちが生きる現代は、予測不能な変化が次々と押し寄せる「VUCA時代」と呼ばれています。デジタル技術の進化、グローバル化、働き方の多様化など…

イノベーションを生み出す「集団の知」とは?その力と限界を探る

2025年5月27日

集団の知(集合知)とは、多様な人々が情報や経験を持ち寄り、個人では得られない新たな知見や解決策を生み出すプロセスです。現代はデジタル化やグロ…

デジタルエビデンスと証跡管理の重要性とは?基礎から最新トレンドまで徹底解説

2025年5月26日

デジタル化が進む現代社会において、企業活動や業務プロセスのあらゆる場面で「デジタルエビデンス」と「証跡管理」の重要性が急速に高まっています。…

営業活動の目的と戦略とは?売上・株価・知名度を軸に考える

2025年5月23日

現代のビジネス環境では、営業活動の重要性がますます高まっています。従来の「売上拡大」だけでなく、企業価値や社会的信頼の向上など、営業の目的は…

未来のイノベーターを生み出す!STEM/STEAM教育の可能性と実践事例

2025年5月22日

現代社会は技術革新とグローバル化が急速に進み、これまでにない複雑な課題に直面しています。こうした変化に対応し、未来を切り拓く人材を育てるため…

成功するビジネスパーソンに共通する「柔軟性」と「研鑽力」の秘密

2025年5月21日

柔軟性と研鑽力は、成果を出すビジネスパーソンに共通する重要な力です。AI技術の進化やリモートワークの普及、グローバル化などが進む現代社会では…

注目のローコード「OutSystems」とは?システム内製化の切り札

2025年5月20日

近年、企業の競争力を高めるために、ITシステムの内製化が注目されています。その中で、ローコードプラットフォーム「OutSystems」は、迅…

「総論賛成・各論反対」はなぜ起こる?戦略立案と合意形成のためのヒント

2025年5月19日

企業の戦略立案において、総論と各論の理解は不可欠です。総論は企業全体の方針やビジョンを示し、各論はその具体的な実行計画を指します。この二つの…

今後のビジネスを左右する!VOC分析の目的と代表的なツールとは

2025年5月16日

顧客の声を活用する「VOC分析」は、現代のビジネスにおいて欠かせない手法です。市場環境が急速に変化する中で、顧客のニーズや不満を正確に把握し…

成長企業の課題とは?ギグワークスクロスアイティの経営課題解決支援サービスのご紹介

2025年5月15日

成長企業が直面する課題は多岐にわたります。新規事業の立ち上げやDX(デジタルトランスフォーメーション)の推進、人材不足、資金繰りなど、企業が…

1分で自分を印象付ける!自己紹介のテクニックとは

2025年5月14日

「自己紹介、いつも無難になってしまう…」そんな悩み、ありませんか?オンライン会議やイベントなど、短時間のやり取りが増えた今、自分を効果的に伝…

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