ペルソナマーケティングの誤解 ─ 「平均的顧客」という幻想
2026年4月1日
「平均的顧客」は本当に存在するのでしょうか。近年、ペルソナマーケティングは広く浸透し、多くの企業が「30代女性会社員」といった顧客像を設定し…
営業・マーケティング
視聴率のその先へ！ポストマスメディア時代の理想的なオウンドメディアとは
2026年3月23日
日本の広告市場がデジタル中心へと構造転換を遂げ、総広告費に占めるインターネット広告の割合が初めて過半数に達しました。かつてのようなテレビ視聴…
新宿伊勢丹はなぜ「百貨店冬の時代」に輝いているのか ─ 値引きではなく「顧客の物語」を伸ばした百貨店の戦略
2026年3月18日
日本の百貨店業界は長らく「冬の時代」と言われています。ECの台頭、郊外型ショッピングモールの拡大、消費行動の変化などにより、百貨店の売上は長…
ニュー・コークの敗北 ─ データが正しくても「問い」を間違えるとすべてが崩れる
2026年3月4日
1985年、アメリカを代表する企業であるコカ・コーラは、歴史的な決断を下す。100年近く守り続けてきた看板商品の味を変更し、「ニュー・コーク…
「マーケティングしない」という最強のマーケティング：プロダクトアウトの極意とは
2026年2月27日
多額の広告費を投じ、SNSで毎日発信を続けているのに、思うように商品が売れない。こうした悩みを抱える企業や担当者は少なくありません。情報の海…
なぜ今、「顧客理解」が企業の生死を分けるのか
2026年2月18日
なぜ、どんなに頑張っても“売れない”企業が増えているのか。 広告を打ち、営業を強化し、プロダクトも磨いている。それでも思うように売上が伸びな…
成功事例から学ぶ！デジタルマーケティングの要「顧客セグメンテーション」の基礎知識
2026年2月2日
市場が成熟し、消費者の価値観が多様化する現代において、「良い商品を作れば売れる」という時代は終わりを告げました。多くの企業が直面しているのは…
商品開発の第一歩！顧客の「困った」を見つける方法
2026年1月9日
新しい商品をつくるとき、最初に考えるべきなのは「どんな技術を使うか」ではありません。本当に重要なのは、顧客の「困った」をどれだけ深く理解でき…
