ブログ

Blog XIT

Blog XIT

コールセンターで活用するCTIとは?
機能やメリットを解説

2022年4月12日

コールセンター業務の中で「お客様に同じことを聞いて怒られる」「新人なのに難しい案件の電話に出てしまった」など悩みを抱えることはないでしょうか…