柔軟性と研鑽力は、成果を出すビジネスパーソンに共通する重要な力です。AI技術の進化やリモートワークの普及、グローバル化などが進む現代社会では、従来の成功パターンが通用しにくくなってきています。

本記事では、変化の激しい現代社会で成果を出すために不可欠な「柔軟性」と「研鑽力」について、それぞれの定義や重要性、さらに実践方法を具体的に解説します。

【参考】「自己研鑽」とは？その意味とビジネスシーンでの活用法、スキルアップのための具体的なアプローチ | Forbes JAPAN 公式サイト（フォーブス ジャパン）

【参考】柔軟性とは｜現代に求められる「柔軟性」が高いことによる長所や短所、高め方について解説 | オンライン研修・人材育成 – Schoo（スクー）法人・企業向けサービス

柔軟性とは？

柔軟性とは、変化する状況や新しい情報に応じて、自分の考え方や行動を調整できる能力を指します。英語では「adaptability」とも呼ばれ、VUCA（Volatility：変動性、Uncertainty：不確実性、Complexity：複雑性、Ambiguity：曖昧性）の時代において、ますます重要視されるスキルです。 柔軟な人は、自分の価値観や過去の経験に固執せず、「今、自分が何をすべきか」を冷静に判断し、変化を受け入れる姿勢を持っています。それは単なる妥協ではなく、自らをアップデートし続けるための積極的な選択です。

また、柔軟性は環境への適応力とも言えます。たとえば、部署異動や業務内容の変更といった組織内での変化にも前向きに対応できる人材は、組織にとって不可欠な存在となります。

ビジネスで柔軟性が必要な理由

現代のビジネス環境は、テクノロジーの進化、顧客ニーズの多様化、グローバル化などにより、数年前と比べても大きく変化しています。かつては「一つのやり方を極めること」が評価された時代もありましたが、今では「状況に応じて最適な一手を打てるかどうか」が重要です。

たとえば、コロナ禍では、多くの企業がリモートワークやオンライン会議を急速に導入せざるを得ませんでした。そんな中で、柔軟に業務プロセスを見直したり、新しいツールを使いこなしたりできる人材は、組織の中で高く評価されました。

また、柔軟性は対人関係においても大きな力を発揮します。多様な価値観を持つ人々と協働するには、自分の考えを一方的に押しつけるのではなく、相手の視点を理解しようとする姿勢が不可欠です。心理的安全性を担保しながら、建設的な意見交換ができる職場環境を作るには、個々人の柔軟性が大きな鍵を握っています。

具体的な方法と実例

柔軟性を高めるためには、日常的に次のような行動を意識することが有効です。

仮説思考を持つ

自分の考えを絶対視せず、「この方法がベストかもしれないが、他にもっと良い方法があるかもしれない」と考える姿勢が重要です。これは、仮説を立てて実行し、結果をもとに改善していく「PDCAサイクル」とも親和性があります。

多様な意見を聞く

自分とは異なる意見に耳を傾けることで、新たな視点を得ることができます。社内ミーティングやオンライン勉強会、SNSなどを活用することも有効です。とくに異業種交流や副業を通じて他分野の人と話す機会を持つことは、視野を広げるきっかけになります。

失敗を受け入れる

柔軟な人は、失敗を「学びのチャンス」と捉えます。あるITベンチャー企業では、新人研修の一環として「一度は失敗してこい」という課題があり、そこから柔軟な発想力が鍛えられているそうです。失敗を恐れず、そこからフィードバックを得る文化が根付いている職場は、イノベーションが生まれやすい土壌とも言えるでしょう。

研鑽とは？

研鑽とは、自らの知識やスキルを高めるために努力を惜しまない姿勢を指します。「自己研鑽」という言葉が一般的に使われますが、これは自分自身で学び続け、成長を追求する意志を持つことを意味します。

ビジネスパーソンにとって、研鑽は一過性のものではなく、継続的なプロセスです。資格取得、読書、語学学習、プレゼンテーションの練習、コーチングの受講など、その手段はさまざまですが、共通しているのは「自ら機会を見つけ、行動に移すこと」です。自己研鑽に励む人は、環境や組織に依存せず、自らの可能性に責任を持つ「自走型人材」として評価される傾向があります。

自己研鑽がもたらすメリット

自己研鑽には、次のような具体的なメリットがあります。

専門性の向上

あらゆる分野の知識やスキルを深めることで、社内外での信頼性が高まります。たとえば、営業職の人がマーケティングの知識も学んでおくことで、提案の幅が広がり、顧客への説得力も増します。複数分野を横断的に理解できる人材は、「T型人材」としても注目されています。

キャリアの選択肢が広がる

社内異動や転職、独立など、自らのキャリアを主体的に選べるようになります。実際に、副業をきっかけに起業へとつながったケースも多くあります。また、自己研鑽を続けることで、社外での評価も高まり、スカウトやヘッドハンティングの対象となることも少なくありません。

自信とモチベーションの向上

「昨日よりも少し成長した」という実感は、日々の業務に前向きなエネルギーをもたらします。学びの習慣は、自己効力感を高め、困難に直面した際のレジリエンス（回復力）にもつながります。

自己研鑽に励むための具体的な方法

継続的に自己研鑽を続けるためには、次のような実践が役立ちます。

目標設定と可視化

「いつまでに何を達成するか」を明確にし、日々の進捗を見える化しましょう。たとえば、ToDoリストやアプリ（NotionやGoogle Keepなど）を活用するのもおすすめです。紙の手帳に「学びの記録」を残すのも、モチベーション維持に有効です。

習慣化

1日10分でも「毎日学ぶ時間」を決めることで、継続が容易になります。朝の通勤時間や昼休みを活用するなど、ライフスタイルに合わせた工夫が重要です。あらかじめ学習時間をルーティンに組み込むことで、意志の力に頼らず自然と続けやすくなります。

コミュニティの活用

学びを共有できる仲間がいることで、モチベーションの維持に繋がります。最近では、SlackやDiscordなどを使ったオンラインコミュニティも増えています。定期的に成果を報告し合う「学習ピア」や「もくもく会」のような仕組みも効果的です。

アウトプットを意識する

学んだことは積極的にアウトプットしましょう。ブログにまとめる、社内で共有する、プレゼン資料を作ってみるなど、「伝えること」が理解を深める手助けになります。インプットに加え、「人に教えること」も自分自身の成長を大きく促します。

まとめ

柔軟性と研鑽力。この二つは、今後ますます不確実性を増す社会において、自分自身の価値を高め、持続的に成果を上げていくために不可欠な力です。柔軟性は、変化を受け入れ、最適な選択を取るための思考のしなやかさ。研鑽力は、自らの可能性を広げるための継続的な努力。
柔軟性も研鑽力も、一朝一夕で身につくものではありません。一歩ずつ、自分のスタイルで取り組んでいくことが、確実な成長につながります。今日から始められる小さな変化が、未来の大きな成果につながるはずです。

今の自分にできる小さな取り組みから始めてみましょう。その継続が、やがてあなたのビジネスキャリアを大きく変えていくはずです。