人工知能・AI
便利ツールから頼れる相棒へ！AIに人格を持たせるメリットとは
2025年2月14日
AIとのやり取りが日常化した今、単なる便利ツールとしてのAIに物足りなさを感じたことはありませんか？そんな中、AIに「人格」を持たせることで…
社内資料をまるごと活用！デコールFAQ Makerで実現する業務改革とは
2025年2月13日
企業内に蓄積された膨大な情報を効率的に活用し、業務効率を飛躍的に向上させる——それを可能にするのが、最新のAI技術を駆使したデコールFAQ …
第2次トランプ政権始動！暗号資産・AIへの影響は？
2025年1月31日
トランプ大統領の再就任により、暗号資産とAI政策に大きな転換が訪れています。規制緩和と技術革新の促進を掲げる新政権の方針が、これらの分野にど…
コンタクトセンターの課題を解決！AI搭載型CRMの活用方法とは【セミナーのご案内】
2025年1月30日
「デコールCC.CRM」は、コンタクトセンターの業務効率化と顧客満足度向上を実現するAI搭載型のコールセンターCRMです。音声認識、自動要約…
OpenAIの新機能！Preference Fine-Tuningとは
2025年1月28日
OpenAIが2024年12月18日に発表した新機能「Preference Fine-Tuning」は、AIモデルのカスタマイズに革新をもた…
kintone×生成AIでDXを推進！ギグワークスクロスアイティの取り組みとは
2025年1月16日
デジタル化が加速する現代のビジネス環境において、kintoneと生成AIの連携は、企業のデジタルトランスフォーメーションを加速させる革新的な…
WebRTCに対応！OpenAIのRealtime APIはどう変わった？
2025年1月9日
AI技術の進化は日々加速しており、特に音声対話の分野ではその革新が顕著です。OpenAIが発表した新しいRealtime APIは、開発者に…
ChatGPTの新機能！「Projects」で作業効率向上と情報の一元管理を実現
2024年12月19日
ChatGPTに新機能「Projects」が登場しました。複数の会話やファイル、設定を一つの場所にまとめて整理できるため、作業効率が大幅に向…
【セミナーレポート】2025年、コンタクトセンターの1日はこうなる！
2024年12月16日
ギグワークスクロスアイティ株式会社は、2024年11月21日、22日に池袋サンシャインシティ文化会館にて開催されたコンタクトセンター業界の一…
【セミナーレポート】AI時代のLTV最大化とカスタマーサクセスの実現
2024年12月13日
ギグワークスクロスアイティ株式会社とギグワークスアドバリュー株式会社は、2024年11月21日、22日に池袋サンシャインシティ文化会館にて開…
