【セミナーレポート】2026年、コンタクトセンターの1日はこうなる！
2025年12月3日
ギグワークスクロスアイティ株式会社は、2025年11月13日、14日に池袋サンシャインシティ文化会館にて開催されたコンタクトセンター業界の一…
人工知能・AI
OpenAIの今後の戦略とは？提携強化と新モデルで描く未来図
2025年11月27日
AI業界が構造的な変化を迎える中、OpenAIは経営・技術・社会基盤の三方向で大胆な再構築を進めています。MicrosoftやAmazonと…
AIは言語を理解できるか？シンボルグラウンディング問題が示す人工知能の限界とは
2025年11月13日
AIが一見「言葉を理解しているように見える」時代が到来しました。翻訳や対話、文章生成などの分野では人間に迫る自然な応答が可能となっています。…
「Windows 12」は登場するのか？マイクロソフトのOS戦略と今後の展望
2025年11月6日
Windows 12がいつ登場するのか、どのようなOSになるのか、について多くのユーザーが関心を寄せています。しかしマイクロソフトはWind…
生成エンジン最適化（GEO）とは？2026年に求められる最新SEO戦略
2025年10月30日
2026年はSEOにとって重要な転換期となります。従来の「検索される時代」から、AIにより生成された回答に自社の情報が選ばれ、掲載される「A…
2026年以後はどう進化する？音声認識AIの最前線
2025年10月23日
2025年の音声認識AIは、業務変革の核となる存在へと成長しました。精度・速度・多言語対応における技術的進化に加え、感情解析や生成AIとの統…
