
そのFAQ、読まれてますか?顧客目線のFAQを作るためのヒント
2025年5月7日
顧客サポートの要として重要なFAQ。しかし、作成しただけで満足していませんか?読まれないFAQは意味がありません。この記事では、顧客目線に立…
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2025年5月7日
顧客サポートの要として重要なFAQ。しかし、作成しただけで満足していませんか?読まれないFAQは意味がありません。この記事では、顧客目線に立…
2025年5月2日
2025年、AIの世界に新たな革命が起きています。xAIのGrok 3とOpenAIのGPT-4.5が登場し、これまでのAIモデルを凌駕する…
2025年4月15日
AIの進化が加速する中、日本語に特化したローカルLLMの開発が注目を集めています。DeepSeekをベースとした日本語LLMの登場により、高…
2025年4月14日
AIアシスタントとの対話は、単なる質問と回答のやり取りにとどまりません。効果的な会話を重ねることで、驚くほど生産性が向上し、創造的なアイデア…
2025年4月11日
人工知能技術の急速な進歩により、大規模言語モデル(LLM)が注目を集めています。本記事では、主要なLLMの性能や特徴を比較し、ビジネスでの具…
2025年4月8日
デジタル化が進む現代のビジネス環境において、業務効率化は企業の競争力を左右する重要な要素となっています。本記事では、注目を集める2つのプラッ…
2025年4月3日
組織内の知識を効果的に活用することは、企業の競争力向上に不可欠です。本記事では、暗黙知と形式知の違いを解説し、FAQシステムを活用した効果的…