便利ツールから頼れる相棒へ！AIに人格を持たせるメリットとは
2025年2月14日
AIとのやり取りが日常化した今、単なる便利ツールとしてのAIに物足りなさを感じたことはありませんか？そんな中、AIに「人格」を持たせることで…
ChatGPT・GPT
社内資料をまるごと活用！デコールFAQ Makerで実現する業務改革とは
2025年2月13日
企業内に蓄積された膨大な情報を効率的に活用し、業務効率を飛躍的に向上させる——それを可能にするのが、最新のAI技術を駆使したデコールFAQ …
第2次トランプ政権始動！暗号資産・AIへの影響は？
2025年1月31日
トランプ大統領の再就任により、暗号資産とAI政策に大きな転換が訪れています。規制緩和と技術革新の促進を掲げる新政権の方針が、これらの分野にど…
OpenAIの新機能！Preference Fine-Tuningとは
2025年1月28日
OpenAIが2024年12月18日に発表した新機能「Preference Fine-Tuning」は、AIモデルのカスタマイズに革新をもた…
kintone×生成AIでDXを推進！ギグワークスクロスアイティの取り組みとは
2025年1月16日
デジタル化が加速する現代のビジネス環境において、kintoneと生成AIの連携は、企業のデジタルトランスフォーメーションを加速させる革新的な…
WebRTCに対応！OpenAIのRealtime APIはどう変わった？
2025年1月9日
AI技術の進化は日々加速しており、特に音声対話の分野ではその革新が顕著です。OpenAIが発表した新しいRealtime APIは、開発者に…
ChatGPTの新機能！「Projects」で作業効率向上と情報の一元管理を実現
2024年12月19日
ChatGPTに新機能「Projects」が登場しました。複数の会話やファイル、設定を一つの場所にまとめて整理できるため、作業効率が大幅に向…
OpenAIの最新モデル！「o1 pro mode」とは？
2024年12月12日
OpenAIは、2024年12月5日に最新の推論モデル「o1」と「o1 pro mode」、そして新プラン「ChatGPT Pro」を発表し…
デコールCC.CRMのAI機能を紹介！AI搭載型CRMの今後の展望とは
2024年8月21日
現代のビジネス環境では、顧客対応の効率化と質の向上が求められています。 その中で、AI搭載型CRM（顧客関係管理）システムの導入は、コールセ…
コールセンターのAI革命！3つのAI搭載型CRMを徹底比較
2024年8月7日
現代のビジネス環境では、顧客対応の効率化と質の向上が求められています。 その中で、AI搭載型CRM（顧客関係管理）システムの導入は、コールセ…
AIボイスボットの代表的なサービス4選！仕組みから選び方まで解説
2024年7月31日
現代のテクノロジーの進化は、私たちの生活を大きく変えています。その中でも特に注目されているのがAIボイスボットです。 AIボイスボットは、企…
FAQ作成ツールを徹底比較！選び方のポイントも解説
2024年7月24日
FAQツールは、よくある質問とその回答をまとめたナレッジベースであり、その作成を支援するツールも指します。企業や組織は、自社のWebサイトや…
ボイスボットとは？コールセンターの未来を変える革新的技術
2024年6月28日
近年注目を集めている「ボイスボット」について、私の経験と知識を交えながら、解説していきたいと思います。 1. ボイスボットとは まず、ボイス…
まもなく登場！マルチモーダルAIで社会はどう変わるのか
2024年5月29日
テクノロジーの進化により、人工知能（AI）の能力は飛躍的に向上しています。その中でも特に注目を集めているのが「マルチモーダルAI」です。 こ…
