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AIボイスボットの代表的なサービス4選!仕組みから選び方まで解説

2024年7月31日

現代のテクノロジーの進化は、私たちの生活を大きく変えています。その中でも特に注目されているのがAIボイスボットです。 AIボイスボットは、企…

FAQ作成ツールを徹底比較!選び方のポイントも解説

2024年7月24日

FAQツールは、よくある質問とその回答をまとめたナレッジベースであり、その作成を支援するツールも指します。企業や組織は、自社のWebサイトや…

ボイスボットとは?コールセンターの未来を変える革新的技術

2024年6月28日

近年注目を集めている「ボイスボット」について、私の経験と知識を交えながら、解説していきたいと思います。 1. ボイスボットとは まず、ボイス…

まもなく登場!マルチモーダルAIで社会はどう変わるのか

2024年5月29日

テクノロジーの進化により、人工知能(AI)の能力は飛躍的に向上しています。その中でも特に注目を集めているのが「マルチモーダルAI」です。 こ…

生成AIを活用して営業力を強化!議事録からタスクを抽出する方法とは

2024年5月8日

生成AIとは、「Generative AI(ジェネレーティブAI)」とも呼ばれ、文章・画像・音声など新しいコンテンツを生成するAIのことを指…

AI活用を検討中の方必見!AI導入までのステップを解説

2024年5月1日

近年、企業は競争力を維持するためにAI(人工知能)の導入を積極的に検討しています。しかし、AIを導入する際には様々なステップを踏む必要があり…

生成AIで事業企画をサポート!AIを活用したコンサルティングとは

2024年4月24日

生成AIとは、「Generative AI(ジェネレーティブAI)」とも呼ばれ、文章・画像・音声など新しいコンテンツを生成するAIのことを指…

生成AIをアプリ開発へ応用するには?ツールやメリットを解説!

2024年4月17日

AI(人工知能)の進歩は、世界を革命的に変えつつあります。近年はAIの発達により、アプリ開発に生成AIが活用されるようになりました。生成AI…

AIボイスボットとの連携でコールセンターがもっと便利に!

2024年4月3日

近年、AI(人工知能)の進歩は、ビジネスにおける顧客サービスの世界を革命的に変えつつあります。その中でも、AIボイスボットとコールセンターの…

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