マーケティングオートメーション（MA）ツールは、リード獲得から育成、営業連携までマーケティング活動の効率化を支える重要なツールです。2025年現在、日本国内外を問わず多様なMAツールが登場しており、それぞれ特徴や強み、対応業種・規模が異なります。初めて導入を検討する企業も、すでに運用中の企業も、自社の目的や課題に合った最適なツールを選ぶことが成功のカギとなります。
本記事では、2025年に注目すべき国内外の主要MAツールをわかりやすく比較し、その特徴やおすすめポイントを解説します。さらに、MAツール導入の際に押さえておきたい選び方のポイントから、売上拡大を後押しする機能や活用法まで詳しく紹介していきます。これを読めば、自社にベストなMAツール選定のヒントがつかめるはずです。
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2025年最新版！代表的なMAツールとは
マーケティングオートメーション（MA）ツールは、リードの獲得や育成、営業部門への引き渡しまでを自動化・効率化できる便利なソリューションです。日本国内だけでなく海外でも多様なMAツールが登場しており、自社の業務課題や目的に合ったサービスを選ぶことが重要になります。
SATORI
SATORIは、匿名リードのアプローチに強みを持つ国産MAツールです。日本語サポートが充実しており、操作がシンプルなので初めてMAツールを導入する場合でも安心してスタートできます。BtoB企業やマーケティング初心者の方に特におすすめです。
BowNow
BowNowは、国内トップクラスのシェアを誇るMAツールです。難しい設定は不要で、テンプレートを使ってすぐにリードナーチャリングを始められるのが嬉しいポイント。無料プランもあるため、中小企業やまず試してみたい方にもピッタリです。
List Finder
List Finderは、BtoBに特化した設計が特徴です。顧客情報の一元管理からWeb閲覧履歴の分析、メール配信やスコアリングまで幅広く対応し、営業リソースが少ない企業でも効率的なマーケティングを実現できます。
https://promote.list-finder.jp/
b→dash
b→dashは、データの取込みから加工・統合・活用までをオールインワンでカバーします。複数サービスのデータを簡単に統合できるので、データ活用をより強化したい企業に特に向いています。
GENIEE MA
GENIEE MAは、直感的な操作性とシナリオ設計の柔軟性が魅力のMAツールです。多様なチャネルへのアプローチが可能なため、「使いやすさ」と「多機能」を両立したサービスを求める場合におすすめします。
HubSpot Marketing Hub
HubSpotは、世界で広く使われているCRM一体型MAプラットフォームです。リード管理やメールマーケティングのほか、ランディングページ作成やSEO対策まで幅広くサポートします。規模や業種を問わず、コンテンツ重視の企業にも最適な選択肢です。
https://www.hubspot.jp/products/marketing
Adobe Marketo Engage
Marketo Engageは、AI技術によるパーソナライゼーションや複数チャネル統合、CRMとの強力な連携が特長です。大規模なBtoBマーケティングや複雑な業務にも十分対応できる本格的なMAツールと言えます。
https://business.adobe.com/jp/products/marketo.html
Salesforce Marketing Cloud Account Engagement（旧Pardot）
SalesforceのAccount Engagementは、Salesforce CRMとの連携に特化したBtoB向けMAツールです。高精度なスコアリングやリード管理機能が充実しており、すでにSalesforceを導入している企業には特におすすめです。
https://www.salesforce.com/jp/products/marketing-cloud/account-engagement
MAツールの選び方
ツール選びでは、まず自社の導入目的を明確にすることが大切です。リード獲得を強化したいのか、顧客育成や営業連携を強化したいのかによって、必要な機能も異なります。例えば、匿名顧客へのアプローチを重視する場合はSATORI、迷ったときのサポート体制やコスト面ではBowNowやList Finderが選択肢となります。
サポートや導入支援の充実度も比較ポイントです。日本語でのサポートが手厚い国産ツールは、初期運用や社内教育の面でも安心して使えます。また、既存のCRMや営業システムとの連携が必要な場合はHubSpotやSalesforce系のMAツールが有力な候補となります。導入にかかる費用や、投入したコスト以上の効果（ROI）が期待できるかどうかも検討しましょう。
最近のMAツールは非常に多機能化が進んでいるため、自社のマーケティング課題や業務フローに合ったものを選ぶことが最も重要です。手軽に始められるツールから高機能・高連携型まで、目的や規模に応じて最適なものを選びましょう。
売上拡大に不可欠？MAツールでできること
マーケティングオートメーション（MA）ツールは、単に業務の「効率化・自動化」を実現するだけでなく、企業の売上拡大にも直結する重要な役割を果たしています。2025年現在、多くの企業がMA導入によって見込み客（リード）の獲得数を増やし、成約率を高めるなど、具体的な売上アップ効果を実感しています。ここでは、MAツールが売上拡大を支える主要な機能や活用のポイントについて詳しく解説します。
MAツールが可能にするリードの一元管理と資産化
MAツール最大の強みのひとつは、リード情報の一元管理によって、見込み客を「資産」として確実に育てられることです。営業担当者個人に紐づいていた顧客情報や接点データを企業全体で共有できるため、部署間の情報の抜け漏れや重複接触を防ぐことが可能です。
具体的には、Webサイトの訪問履歴や資料請求、メールの開封状況など、多様な顧客行動データを収集・分析し、一人ひとりの興味関心を把握できます。これにより効果的なタイミングと内容のアプローチが可能になり、商談機会の捕捉や潜在顧客の育成によって売上増加につながります。
自動リードナーチャリングで成約率とリード数を増加
MAツールはメールマーケティングなどのリードナーチャリング施策を自動化し、購買意欲が高まるまで顧客を継続的に育成します。パーソナライズされたメール配信やコンテンツ推薦をシナリオ設計に基づいて自動実行できるため、効率的にリードの温度感を高められます。
調査によると、MA活用により有望リード（ホットリード）が451％増加し、コンバージョン率も77％向上するデータもあり、商談の成約率が上がるだけでなく、営業活動の効率化にもつながります。
営業活動の効率化と営業・マーケティング連携の強化
MAツールは営業担当者が注力すべきリードを自動でスコアリングし、優先順位をつけて知らせてくれます。そのため営業は「ホットリード」に集中してアプローチでき、無駄な労力を削減しながら成果を高められます。営業とマーケティング間の情報共有がスムーズになり、リードの引き渡しや営業方法の最適化を実現します。
さらに、取得した詳細なリードデータは提案内容の個別最適化にも役立ち、顧客との関係向上や成約率アップに寄与します。営業とマーケティングの強力な連携は売上拡大の加速に欠かせません。
データドリブンな意思決定とマーケティング効果の最大化
MAツールは詳細な分析機能も備え、どのチャネルやキャンペーンが効果的か、どの顧客層が高い成約率を示すかをリアルタイムで把握できるため、施策の改善や最適化を迅速に行えます。
また、AIを活用したパーソナライズ機能により、一人ひとりの顧客に合わせた情報提供やコミュニケーションが可能になり、顧客体験の質を高めます。これが顧客ロイヤルティを向上させ、リピートやアップセルにつながるため、売上の持続的成長を支えます。
実績データから見るMAツール
MAは2025年現在、単なる業務効率化ツールから企業の成長エンジンへ進化しています。調査によると1ドルの投資で約5.44ドルのリターンがあり、多くの企業で1年以内に投資回収が実現されています。特にSalesforceやAdobeを活用する企業では、売上が25％以上伸びたケースも報告されています。
まとめ
売上拡大を目指すには、MAツールをただ導入するだけでなく、自社の営業・マーケティングプロセスに組み込み、データ活用を通じた継続的な改善を推進することが不可欠です。見込み客の一元管理、自動育成、営業連携、効果測定などの多彩な機能が売上増加を強力に支援します。
これから導入する場合は、自社の課題を整理し、使い勝手やサポート、既存システム連携の可否を踏まえたうえで最適なMAツールを選ぶことが重要です。
MAツールを企業の成長の支えに
- 見込み顧客（リード）の獲得と育成を効率的に進めたい
- 顧客データの一元管理によって情報共有を促進したい
- 自動化されたメール配信やパーソナライズによるリードナーチャリングを実現したい
- 営業活動を効率化し、ホットリードへ優先的にアプローチしたい
- データ分析を活用してマーケティング施策の効果測定と改善を迅速に行いたい
- CRMや既存システムと連携して顧客体験を向上させたい
MAツールを導入すれば、これらの課題を解決できます。
導入の目的を見定めた上で、最適なMAツールを選定してください。
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