現代のビジネスマンに読み継がれる論語：孔子の教えはなぜいまも色あせないのか
2026年1月30日
2500年の時を超えて読み継がれる古典、『論語』。多くの経営者が座右の書としてきたこの書物が、なぜ現代のビジネスシーンで再び注目されているの…
生成AI競争の新章開幕！GPT-5.2の全貌と今後のOpenAIの戦略とは
2026年1月29日
生成AIの世界が、新たな進化の節目を迎えました。その中心にいるのが、OpenAIが発表した最新モデル「GPT-5.2」です。このモデルは、単…
「ジョブ・トライアル型採用」のすすめ：面接ではわからない本当の相性を知るために
2026年1月28日
採用活動において、多くの企業が直面している課題のひとつが「採用ミスマッチ」です。 面接では好印象だったものの、実際に働き始めてみると期待して…
小売・物流の人手不足に挑む！省人化DXとナレッジ共有による業務改革
2026年1月27日
日本の社会構造的な課題である少子高齢化は、特に小売業や物流業界に深刻な人手不足をもたらしています。有効求人倍率は高止まりし、現場では一人ひと…
システム開発の新常識！Copilotの活用でエンジニアの役割はどう変わる？
2026年1月26日
AIがコードを書き、資料を作成する時代が到来しました。この技術革新の中心にいるのが「Copilot（コパイロット）」と呼ばれるAIアシスタン…
2026年のコールセンターはこう変わる！プロアクティブCX完全ガイド
2026年1月23日
未来のコールセンターの進化を牽引する概念として、2026年に注目されているのが「プロアクティブCX（Proactive CX）」です。AI技…
「考えるだけで仕事ができる」時代が来る？脳波コンピューティング技術の最前線
2026年1月22日
脳波コンピューティング技術が描く未来は、まさにSF映画そのもの。人間の思考を直接コンピューター入力に変換する技術が進化し、キーボードやマウス…
「会話理解×FAQ自動化」でコールセンターが変わる！ナレッジ循環の実装事例
2026年1月21日
FAQを開いて答えを探しつつ、沈黙を埋める――。多くのコールセンターで日常的に見られるこの光景は、実は顧客との対話を損なう大きな要因です。私…