
そのお悩み、AI搭載型CRMで解決できます!コールセンターへのAI導入の課題とは
2025年6月24日
コールセンターの現場では、人手不足や応対品質のばらつき、記録作業の負担増、多チャネル対応の複雑化など、日々さまざまな課題が噴出しています。こ…
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2025年6月24日
コールセンターの現場では、人手不足や応対品質のばらつき、記録作業の負担増、多チャネル対応の複雑化など、日々さまざまな課題が噴出しています。こ…
2025年6月23日
OpenAIが開発を進める次世代AIモデル「GPT-5」。2025年春から夏にかけてのリリースが有力視され、業界やユーザーの注目が集まってい…
2025年6月19日
日本の暗号資産市場は、金融庁による登録制や厳格な規制のもとで発展してきましたが、今も法制度や税制は大きく変化し続けています。2025年以降は…
2025年6月18日
就職活動や新人研修で必ずといっていいほど問われる「コミュニケーション力」。多くの学生や若手社会人が「人と話すのが好き」「相手の話をよく聞く」…
2025年6月17日
ネットショップを始めたいけれど、「どんなECサイトを作ればいいの?」「自社に合うプラットフォームはどう選ぶ?」と悩んでいませんか。ECサイト…
2025年6月16日
現在の複雑な経済環境の中で、驚異的な高収益を上げ続けている企業があります。こうした企業がどのようにして成果を出しているのか、気になりませんか…
2025年6月13日
「手作業が多い」「ミスが減らない」「テレワークが進まない」――こうした現場の声や業務課題に、組織としてどのように応えていくべきか悩んでいませ…