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そのお悩み、AI搭載型CRMで解決できます!コールセンターへのAI導入の課題とは

2025年6月24日

コールセンターの現場では、人手不足や応対品質のばらつき、記録作業の負担増、多チャネル対応の複雑化など、日々さまざまな課題が噴出しています。こ…

GPT-5はいつ登場?OpenAIの最新AIモデルとは

2025年6月23日

OpenAIが開発を進める次世代AIモデル「GPT-5」。2025年春から夏にかけてのリリースが有力視され、業界やユーザーの注目が集まってい…

ダボス会議で注目された「EQ」とは?2025年に身につけたい「共感力」

2025年6月20日

AIやデジタル技術が進化する現代、ビジネスで成果を出すために本当に必要な力は何でしょうか?世界のリーダーが集うダボス会議でも注目された「EQ…

暗号資産の日本の規制状況と今後の緩和の見通しについて解説

2025年6月19日

日本の暗号資産市場は、金融庁による登録制や厳格な規制のもとで発展してきましたが、今も法制度や税制は大きく変化し続けています。2025年以降は…

採用担当者が注目する「コミュニケーション力」の本当の意味とは

2025年6月18日

就職活動や新人研修で必ずといっていいほど問われる「コミュニケーション力」。多くの学生や若手社会人が「人と話すのが好き」「相手の話をよく聞く」…

ECサイトの作り方と選び方を徹底解説!自社に合うプラットフォームの見極め方

2025年6月17日

ネットショップを始めたいけれど、「どんなECサイトを作ればいいの?」「自社に合うプラットフォームはどう選ぶ?」と悩んでいませんか。ECサイト…

高収益企業に学ぶ!圧倒的な結果を残すための8つの仕組みとは?

2025年6月16日

現在の複雑な経済環境の中で、驚異的な高収益を上げ続けている企業があります。こうした企業がどのようにして成果を出しているのか、気になりませんか…

現場の声で経営課題を改善!IT導入補助金で実現する業務改革

2025年6月13日

「手作業が多い」「ミスが減らない」「テレワークが進まない」――こうした現場の声や業務課題に、組織としてどのように応えていくべきか悩んでいませ…

SIerの課題を解決!PMOの導入メリットとは

2025年6月12日

近年、SIer(システムインテグレーター)業界では、プロジェクトの大型化や複雑化に伴い、納期遅れや情報分断、トラブルの隠蔽といった課題が顕在…

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