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AIが切り拓くSIの未来とは?日本企業へのAI導入の課題と新たな活用戦略

2024年12月11日

システムインテグレーション(SI)分野におけるAIの可能性は日々拡大しています。これまで主にデータ分析や業務効率化に活用されてきたAIは、近…

ビジネスプロセスの自動化を実現!いきなり議事録のkintone連携機能とは

2024年12月10日

「いきなり議事録」の革新的な機能がさらに進化しました。今回は、kintoneとの連携機能について詳しくご紹介します。この新機能により、議事録…

B2Bマーケティングの成功の鍵!ターゲティングの重要性とは

2024年12月9日

B2Bマーケティングにおいて、適切なターゲティングは成功への鍵となります。本記事では、B2Bマーケティング戦略におけるターゲティングの重要性…

商品開発は命がけ!B2Bマーケティング戦略における商品開発の重要性

2024年12月6日

B2B(Business to Business)市場における商品開発は、企業の成長と競争力を左右する重要な要素です。専門性が高く、取引規模…

AI時代のコールセンター!変化と挑戦とは?

2024年12月5日

2024年12月現在、コールセンターやカスタマーサポート部門を取り巻く環境は、急速に変化しています。デジタル技術の進歩、消費者の期待の変化、…

日本のSIerと海外のSIerはこんなに違う!

2024年12月4日

日本と海外のIT業界には、SIer(システムインテグレーター)を取り巻く環境や役割に大きな違いがあります。日本では一括受注型のビジネスモデル…

【2024年最新版】FAQ自動生成ツールを徹底比較!導入のポイントもご紹介

2024年12月3日

近年、顧客サポートの効率化と品質向上が企業の重要課題となっています。その中で、FAQ自動作成ツールが注目を集めています。これらのツールは、生…

マッキンゼーが指摘する日本の営業生産性の課題と解決策

2024年11月29日

  グローバル化が進む現代のビジネス環境において、日本企業の営業生産性の低さが大きな課題となっています。世界的なコンサルティング会社マッキン…

今日から始める!カスタマージャーニーマップの作り方

2024年11月27日

カスタマージャーニーマップは、顧客が商品やサービスを認知し、購入し、体験するまでの全プロセスを可視化するツールです。これを正しく活用すること…

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