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PICK UP

音声認識AIで業務効率アップ!
その仕組みと課題

2022年11月24日

スマートフォンの音声アシスト機能やスマートスピーカーの出現で、音声認識技術は私たちの生活に溶け込むようになりました。キーボードやタッチディス…

セキュリティソフトでは見抜けない!?
巧妙化するサイバー犯罪

2022年11月16日

近年、サイバー犯罪の手口がますます巧妙になってきました。セキュリティソフトなどを使って対策していても、決して安心することはできません。201…

精密なシミュレーションを実現!
デジタルツインの可能性 

2022年11月9日

「デジタル空間上の双子」とも呼ばれるデジタルツインの認知が広がり、製造業や医療、都市計画など様々な場面で活用されるようになりました。IoT技…

DX推進に欠かせない存在!
ITエンジニアになるためには

2022年11月2日

予期せぬコロナ禍で生活スタイルが一変し、オフィスに出社せずに働くことが珍しくなくなりました。リモート環境に対応できるクラウドシステムに入れ替…

CRMは必要不可欠!
通販事業における導入メリットや選び方は

2022年10月27日

通販を利用した外出不要の買い物が一般化する中、インターネットを介したリモート接客の機会が増加しています。通販やEコマースにおける接客対応に、…

導入事例| 株式会社第一興商様

2022年10月25日

デコールCC.CRM3の導入で、ヘルプデスク業務の効率化に大きく貢献 業務用カラオケ最大手の株式会社第一興商。主に業務用通信カラオケ機器に関…

Web3.0でライフスタイルが変わる?
新時代のWebサービスとその課題
 

2022年10月20日

大企業がビックデータを占有してきたWeb2.0時代が終わり、利用者全員が共同でデータを管理・運用するWeb3.0時代の到来が近づいています。…

インターネットに新時代到来!
いまさら聞けないWeb3.0の基礎知識

2022年10月14日

次世代のインターネットを担うとされるWeb3.0が急速に注目を集めています。仮想通貨のための技術として登場したブロックチェーンが今、インター…

今さら聞けない!?
運用に求められるコールセンター向けCRMの機能は 

2022年10月7日

昨今はお客様の要望が複雑化・高度化しており、マーケティングで成果を出すために様々な情報収集やデータ分析が必要になりました。それはコールセンタ…

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