
テクノロジー

音声認識AIの活用でコールセンターが変わる
2022年3月31日
コールセンターはお客様と直接やり取りをする部門であり、会社の顔とも言えます。コールセンターでの対応が良ければ、顧客満足度が高まり会社のイメー…

Internet Explorerはサポート終了!
Windows 11のブラウザーは?
2022年1月21日
インターネットブラウザーは、WEBサイトを閲覧するために必要不可欠なアプリケーションで、Microsoft Edge、Google Chro…

ブロックチェーンで広がる可能性!
NFTマーケットはどう変わる?
2022年1月14日
耐改ざん性が高く、取引履歴の信頼性を保つことができる「ブロックチェーン」技術が確立したことで、オンラインで行う取引の幅が格段に広がりつつあり…