AIテクノロジー | ギグワークスクロスアイティ株式会社

チャットボットでコンタクトセンター業務を効率化！
～チャットｘロボット～

AIテクノロジー音声認識

2022年5月24日

チャットボットは有人チャットとは異なり、システムが問い合わせに対して自動的に分析・回答を行います。チャットボットの導入で同時に多量の顧客対応…

AI音声自動応答システム「ボイスボット」の
メリットと課題は？～音声認識とロボット～

AIテクノロジー音声認識

2022年5月24日

近年多くのコンタクトセンターで様々なツールが導入され、業務の負担軽減や顧客サービス強化に向けての対策が行われています。チャットボットやFAQ…

実用化は2030年？量子コンピュータの可能性と今後の見通しを紹介～第3回量子コンピュータの課題～

AIテクノロジー量子コンピュータ

2022年4月28日

量子コンピュータの実用化に向け、世界中の大手IT企業や研究者たちが日々開発に励んでいます。この量子コンピュータが社会に導入されれば、さらに経…

実用化は2030年？量子コンピュータの可能性と今後の見通しを紹介～第2回量子コンピュータの可能性～

AIテクノロジー量子コンピュータ

2022年4月28日

実用化が進められている量子コンピュータは、今後も市場が拡大し、大きな経済効果をもたらすと言われています。現在注目している事業は多岐にわたり、…

実用化は2030年？量子コンピュータの可能性と今後の見通しを紹介～第1回量子コンピュータの基礎知識～

AIテクノロジー量子コンピュータ

2022年4月20日

次世代を担うとされる量子コンピュータですが、まだ技術的に未熟な部分も多く本当の意味での実用化までは長い時間が必要とされています。もし、フルス…

ビデオスイッチャーでリモート接客・オンライン接客を効果的に演出しよう

AIテクノロジー

2022年4月8日

2020年に新型コロナウイルスが流行し始め、私たちの生活は変化を余儀なくされました。それは接客においても例外ではありません。感染症対策の一つ…

音声認識AIの活用でコールセンターが変わる

AIテクノロジー音声認識コールセンター運用デコールCC.CRM

2022年3月31日

コールセンターはお客様と直接やり取りをする部門であり、会社の顔とも言えます。コールセンターでの対応が良ければ、顧客満足度が高まり会社のイメー…

AIカメラ＋リモート接客でマーケティングが変わる！

AIテクノロジーリモート接客

2021年11月8日

パンデミックをきっかけとしたニューノーマル時代の到来により、非接触で接客のできる「リモート接客」が広く知られるようになりました。また、進化す…

ギグワークスクロスアイティが開発！
デコール音声認識エンジンとは？

AIテクノロジー音声認識デコールCC.CRM リモート接客

2021年10月4日

コロナの流行で新しい生活様式にシフトしつつあるなか、様々な場所でAI技術を目にするようになってきました。中でも、音声認識システムは目覚ましい…

ブログ

チャットボットでコンタクトセンター業務を効率化！～チャットｘロボット～

AI音声自動応答システム「ボイスボット」のメリットと課題は？～音声認識とロボット～

実用化は2030年？ 量子コンピュータの可能性と今後の見通しを紹介 ～第3回 量子コンピュータの課題～

実用化は2030年？ 量子コンピュータの可能性と今後の見通しを紹介 ～第2回 量子コンピュータの可能性～

実用化は2030年？ 量子コンピュータの可能性と今後の見通しを紹介 ～第1回 量子コンピュータの基礎知識～

ビデオスイッチャーでリモート接客・オンライン接客を効果的に演出しよう

音声認識AIの活用でコールセンターが変わる

AIカメラ＋リモート接客でマーケティングが変わる！

ギグワークスクロスアイティが開発！ デコール音声認識エンジンとは？

チャットボットでコンタクトセンター業務を効率化！
～チャットｘロボット～

AI音声自動応答システム「ボイスボット」の
メリットと課題は？～音声認識とロボット～

実用化は2030年？量子コンピュータの可能性と今後の見通しを紹介～第3回量子コンピュータの課題～

実用化は2030年？量子コンピュータの可能性と今後の見通しを紹介～第2回量子コンピュータの可能性～

実用化は2030年？量子コンピュータの可能性と今後の見通しを紹介～第1回量子コンピュータの基礎知識～

ギグワークスクロスアイティが開発！
デコール音声認識エンジンとは？