新時代のオンラインマーケティングはアバター接客が注目！
2021年11月29日
世界的なパンデミックの影響で、従業員や来店者などの直接的な接触を減らすリモート接客が注目されています。その中でもアバターやロボットによる接客…
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Windows 11の設定は何がどこに？【後編】
2021年11月26日
Windows 11が正式アップグレードされ、早一ヶ月が経ちました。アップグレードができる人もできない人もいますが、Windows 10のサ…
コールセンターがやっている
「気持ちが上がるリモート研修」現場レポート
2021年11月25日
新型コロナ感染拡大防止策として、企業の間で一気に広まったオンラインでのリモート研修は、今や当たり前になりつつあります。録画できるためコンテン…
在宅コールセンターの健康経営に欠かせない！
SVからの「ストローク」とは
2021年11月24日
「ストローク（Stroke）」とは、心理学用語で「人の存在を認めて行うすべての働きかけ」のことです。言葉をかけることだけではなく、微笑みやア…
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Windows 11の設定は何がどこに？【前編】
2021年11月16日
Windows 11のアップグレードが正式リリースされてからひと月たちましたが、今なお劇的な普及には至っていません。今後、対応機種の範囲が広…
営業やマーケティングに効く！？ザイオンス効果とその注意点とは
2021年11月5日
相手との接点を増やすことで親しみや信頼感を育むザイオンス効果は、昔から営業やマーケティングに取り入れられてきた心理学のテクニックです。しかし…
Androidアプリが使える？Windows 11への期待
2021年10月25日
Windows 11の新機能において最も話題となったのが、AndroidアプリをPCで使用できるようになることではないでしょうか。実装までに…
